Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que se facilitan a través de lopezbajo.com y se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

  • Identidad: María Teresa López Bajo
  • NIF: 78921972W
  • Dirección: c/ Blas de Otero, 16, Bilbao (Bizkaia)
  • Correo electrónico: info@lopezbajo.com
  • Teléfono: (+34) 660 791 491

2. Datos que se recogen

Se tratan los datos que el usuario facilita en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, profesión (para orientar la consulta y preparar el presupuesto) y mensaje, además de los que aporte al escribir o llamar. No se solicitan datos especialmente sensibles; se ruega no incluirlos en el mensaje.

Los campos del formulario marcados con un asterisco (*) son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no será posible responderla. El resto de campos son voluntarios. Te pedimos que los datos que facilites sean veraces y que nos comuniques cualquier cambio en ellos.

3. Finalidad

Los datos que facilitas en el formulario, por correo o por teléfono se usan únicamente para atender la consulta o solicitud del usuario y, cuando la pida, preparar y enviar el presupuesto solicitado.

No se usarán para enviar comunicaciones comerciales ni publicidad, ni para elaborar perfiles, ni para tomar decisiones automatizadas, ni para ninguna otra finalidad.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

  • El consentimiento del usuario al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • Cuando se solicite un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para atender la consulta o solicitud de presupuesto. Si no se formaliza ningún encargo, se suprimirán a los 6 meses de la última comunicación.

Si se formaliza un encargo profesional, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable a esa relación. Mientras puedan derivarse responsabilidades, los datos se mantendrán bloqueados y solo a disposición de las autoridades competentes.

6. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Prestan servicios al sitio web, como encargados del tratamiento:

  • Arsys Internet S.L.U., que aloja el sitio web.
  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que presta la verificación anti-spam del formulario (Turnstile).
  • Arsys Internet S.L.U., proveedor del correo electrónico info@lopezbajo.com

Si aceptas las cookies, también tratan datos de tu navegación Google (Google Analytics y los vídeos de YouTube) y CookieYes (que registra tu elección sobre las cookies). Más información en la Política de Cookies.

Transferencias internacionales: Cloudflare, Inc. tiene su sede en Estados Unidos, por lo que los datos de la verificación del formulario pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Su adenda de tratamiento de datos contempla, como base para esas transferencias, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@lopezbajo.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, identificándose y concretando su petición.

La respuesta se dará en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD.

8. Reclamaciones

Si el usuario considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas mayores de edad. Para tratar datos de menores de 14 años se requiere el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).

10. Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos y mantener su confidencialidad. Ante una violación de la seguridad de los datos se actuará conforme al RGPD.

11. Cookies y enlaces a terceros

El uso de cookies, incluidas las de Google Analytics y las de YouTube, que solo se activan si las aceptas, se explica en la [Política de Cookies]. Los sitios web de terceros enlazados desde esta web tienen sus propias políticas de privacidad, de las que son responsables.

12. Actualizaciones

Última actualización:13 octubre 2026. Los cambios relevantes se reflejarán en esta página.